当我们想要购买艾可云产品却发现无法连接时，不要着急，可以通过以下几种方法解决这个问题。

       首先，可以尝试重新启动设备或者切换网络进行连接。

       如果依然无法解决，可以尝试通过官方网站或客服电话购买所需产品。

       另外，也可以前往实体店或者专业渠道购买，以保证购买的是正品。

       在购买时，记得保留好购买凭证和保修卡，以便日后维护和售后服务。

       通过这些方法，即使艾可云无法连接，也可以顺利购买到所需产品，确保良好的使用体验。

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